Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, MTsN 5 Kerinci Lakukan Revitalisasi Ruang PTSP yang Lebih Modern dan Nyaman

KERINCI_ Dalam rangka mewujudkan pelayanan prima serta meningkatkan kenyamanan bagi masyarakat dan warga madrasah, MTsN 5 Kerinci tengah gencar melakukan proses revitalisasi ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Langkah penyegaran dan penataan ulang ini diambil sebagai bentuk komitmen nyata madrasah dalam menghadirkan keterbukaan informasi serta pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel.



Ruang PTSP yang menjadi gerbang utama pelayanan administrasi di madrasah ini dirombak guna mengoptimalkan fungsi ruang. Proses revitalisasi mencakup pembaruan tata letak meja pelayanan (counter desk), penambahan fasilitas ruang tunggu yang lebih representatif, serta perbaikan sistem sirkulasi udara dan pencahayaan agar ruangan terasa lebih ramah dan nyaman bagi para tamu.

Kepala MTsN 5 Kerinci, Bapak Dafri Hayani, S.Pd., M.Pd., menyampaikan bahwa revitalisasi ini merupakan bagian dari transformasi digital dan reformasi birokrasi di lingkungan madrasah.
"PTSP adalah wajah terdepan dari MTsN 5 Kerinci. Oleh karena itu, penataan ruang yang nyaman dan modern sangat penting agar masyarakat baik orang tua siswa, instansi terkait, maupun masyarakat umum mendapatkan pengalaman pelayanan yang memuaskan dan profesional saat berkunjung ke madrasah kita," ujar beliau.



Selain pembaruan fisik ruangan, proses revitalisasi ini juga diselaraskan dengan persiapan peningkatan sarana pendukung teknologi informasi. Kedepannya, alur pelayanan akan dibuat lebih terintegrasi untuk memangkas waktu pengurusan berkas administrasi seperti legalisir ijazah, surat keterangan, dan koordinasi kehumasan.

Meskipun saat ini proses pengerjaan fisik ruangan sedang berjalan, pihak madrasah memastikan bahwa aktivitas pelayanan administrasi harian tetap berjalan dengan lancar melalui pos pelayanan sementara. Dengan rampungnya revitalisasi ini nanti, Ruang PTSP MTsN 5 Kerinci diharapkan mampu menjadi standar baru pelayanan publik yang bersih, melayani, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Penulis: Aya